परिवादं कर्तुं स्वास्थ्य आयोगस्य प्रयत्नो, निज चिकित्सा संस्थाननि संपर्कसंख्यावत्पटलं योक्तुं निर्देशः
कोलकाता, 13 अगस्तमासः (हि. स.)। पश्चिमबङ्गराज्ये निजीचिकित्सालयानां, परीक्षणकेन्द्राणां, रोगनिदानकेन्द्राणां तथा चिकित्सासम्बद्धानां संस्थानां विरुद्धं शिकायतां पञ्जीकर्तुं चतुर्विंशतिघण्टानां साहाय्यवाणीकक्षः प्रारब्धः अस्ति। पश्चिमबङ्गीयः क्लिन
सांकेतिक छवि


कोलकाता, 13 अगस्तमासः (हि. स.)।

पश्चिमबङ्गराज्ये निजीचिकित्सालयानां, परीक्षणकेन्द्राणां, रोगनिदानकेन्द्राणां तथा चिकित्सासम्बद्धानां संस्थानां विरुद्धं शिकायतां पञ्जीकर्तुं चतुर्विंशतिघण्टानां साहाय्यवाणीकक्षः प्रारब्धः अस्ति। पश्चिमबङ्गीयः क्लिनिकल् एस्टैब्लिशमेण्ट् रेगुलेटरी कमीशनः सामान्यजनानां सुविधार्थं परिवादानां पञ्जीकर्तुं विविधमाध्यमानां सूचना प्रदत्ता अस्ति।

आयोगस्य अनुसारं चिकित्सासम्बद्धा शिकायतां चतुर्विंशतिघण्टासाहाय्यवाण्या १८६०-३४५-३५१२ इति दूरभाषाङ्के पञ्जीकर्तुं शक्यते। तदतिरिक्तं wbcerc@wb.gov.in इत्यत्र विद्युत्सन्देशेन, आयोगस्य जालस्थलेन तथा डाकमाध्यमेनापि शिकायतां प्रेषयितुं शक्यते। डाकमाध्यमेन शिकायतां प्रेषयतां जनानां कृते चलदूरभाषाङ्कः विद्युत्सन्देशपत्त्रं च दातव्यम् इति अनिवार्यं कृतम् अस्ति।

शिकायतां पञ्जीकर्तुं प्रक्रियां सरलीकर्तुं राज्यस्य सर्वेषु स्वास्थ्यकेन्द्रेषु चिकित्सासंस्थासु च बृहदाकारकाः विज्ञापनपट्टाः अथवा सूचनापट्टाः स्थापयितुं निर्देशः प्रदत्तः अस्ति। आयोगेन चिकित्सालयेषु चिकित्सालयेषु च महत्वपूर्णेषु स्थानेषु आगामीसप्तदिनेषु एतादृशान् विज्ञापनपट्टान् स्थापयितुं निर्दिष्टम् अस्ति।

वेस्टबङ्गल् क्लिनिकल् एस्टैब्लिशमेण्ट् रेगुलेटरी कमीशनस्य सचिवस्य अरशाद् हसन वारसी इत्यस्य हस्ताक्षरयुक्तायां निर्देशिकायां उक्तं यत् विज्ञापनपट्टस्य पृष्ठभूमिः नारङ्गवर्णीया अक्षराणि च श्वेतवर्णीयानि भविष्यन्ति। विज्ञापनपट्टे सूचना बाङ्ग्लाभाषया आङ्ग्लभाषया च देनीया भविष्यति। विज्ञापनपट्टस्थापनानन्तरं तस्य छायाचित्रमपि आयोगाय प्रेषणीयम् अस्ति। सम्बन्धितजनपदानां अधिकारिभ्यः अस्य निर्देशस्य कार्यान्वयनस्य दायित्वं प्रदत्तम् अस्ति।

निजीचिकित्सासंस्थासु एतादृशानां सूचनापट्टानां विज्ञापनपट्टानां च स्थापनस्य उपक्रमस्य एसोसिएशन् आफ् हेल्थ् सर्विसेज् इत्यस्य महासचिवः उत्पल् बनर्जी स्वागतं कृतवान्। तथापि सूचनापट्टानां विज्ञापनपट्टानां च नारङ्गवर्णीयत्वं प्रति सः प्रश्नमुत्थापितवान्।

वेस्टबङ्गल् डॉक्टर्स् फोरमस्य परामर्शदाता कौशिक् लाहिडी इत्यनेन उक्तं यत् यदा निजीचिकित्सालयैः स्वव्ययेन एते सूचनापट्टाः विज्ञापनपट्टाः च स्थापनीयाः सन्ति, तर्हि तेषां वर्णनिर्णयस्य अधिकारोऽपि निजीचिकित्सालयप्रबन्धनाय एव दातुं श्रेयस्करम्।

अस्याः व्यवस्थायाः उद्देश्यं रोगिभ्यः तेषां परिजनेभ्यश्च चिकित्सासेवासम्बद्धानां शिकायतां पञ्जीकर्तुं सरलः प्रत्यक्षश्च मार्गः उपलब्धं कर्तुम् अस्ति।

---------------

Hindusthan Samachar / Dheeraj Maithani